Een 404-pagina verschijnt wanneer iemand op je website een pagina probeert te openen die niet bestaat. Misschien hebben ze een verkeerde URL ingetikt, of is de pagina inmiddels verwijderd. Maar wat gebeurt er dan? Het is belangrijk dat je 404-pagina goed in elkaar steekt, zodat bezoekers niet meteen afhaken als ze op zo’n foutpagina terechtkomen.
Moet een 404-pagina er op een bepaalde manier uitzien?
Ja, absoluut. Een goede 404-pagina past bij de rest van uw website en voelt niet als een vreemde eend in de bijt. Het zorgt ervoor dat u uw bezoekers duidelijk en vriendelijk laat weten dat de pagina niet bestaat, zonder ze te frustreren. Een goed ontworpen 404-pagina biedt ook opties om verder te navigeren, zoals een link naar de homepage of een zoekfunctie. Dit maakt het voor bezoekers makkelijk om alsnog te vinden wat ze zoeken.
Wat moet er op een 404-pagina staan?
Om uw bezoekers niet te verliezen, is het belangrijk dat een 404-pagina de volgende elementen bevat:
- Een duidelijke boodschap: Vertel dat de pagina niet gevonden kan worden, maar doe dit op een vriendelijke manier.
- Een zoekfunctie: Geef bezoekers de mogelijkheid om snel te vinden wat ze nodig hebben.
- Navigatielinks: Verwijs ze bijvoorbeeld naar uw homepagina of andere populaire pagina’s op uw website.
- Een vleugje humor: Dit kan de ervaring minder frustrerend maken en de kans vergroten dat bezoekers op uw website blijven.
Waarom heeft een 404-pagina nut?
Een goed ontworpen 404-pagina kan een groot verschil maken. Als uw klant op een foutieve pagina terechtkomt, wilt u ze niet verliezen. Door aandacht te besteden aan uw 404-pagina, zorgt u ervoor dat bezoekers de weg terugvinden naar de relevante content op uw website. Voor iedereen die een nieuwe website laat maken, is het belangrijk om te beseffen dat zelfs een 404-pagina kan bijdragen aan een positieve gebruikerservaring.
Hier zijn drie voorbeelden van goede 404-pagina’s die u kunnen inspireren.
1. Coolblue
De 404-pagina van Coolblue staat bekend om zijn humor en klantvriendelijke benadering. Wanneer u op een niet-bestaande pagina belandt, krijgt u vaak een grappige boodschap te zien, zoals “Oeps, verkeerde afslag.” Coolblue houdt het luchtig en biedt meteen duidelijke opties om terug te keren naar de homepage en helpt u slim op weg door eerder bekeken producten weer te geven.
2. HEMA
De 404-pagina van HEMA is simpel en praktisch, net zoals hun producten. U krijgt een korte boodschap te zien in de stijl van “Mispouce, deze pagina is zoek,” gevolgd door links naar populaire categorieën zoals kleding, keukengerei, of aanbiedingen. Hiermee probeert HEMA u zo snel mogelijk weer op weg te helpen zonder dat u het gevoel heeft dat u vastzit.
3. Univé
Univé houdt hun 404-pagina professioneel en geruststellend, passend bij hun imago als verzekeraar. Als u op een foutieve pagina terechtkomt, krijgt u een rustige en informatieve melding te zien, zoals “Sorry, deze pagina kunnen we niet vinden.” Ze bieden u dan handige links naar belangrijke secties zoals verzekeringen, schade melden, of contactinformatie, zodat u zonder moeite kunt vinden wat u zoekt.
Deze voorbeelden tonen hoe u een foutpagina kunt omtoveren tot een nuttig, zelfs leuk onderdeel van de gebruikerservaring op uw website. Ze helpen niet alleen om bezoekers vast te houden, maar versterken ook de merkidentiteit.